跳至主内容
王者赏金赛 中国官方网站

知识中心 · 使用答疑

打不开、搜不到、等不到更新,先看这几步

在电脑上打开王者赏金赛,发现右侧数据面板折到了页面下方;输入一支熟悉的战队名,结果列表却是空的;比赛刚打完就反复刷新,想知道新的晋级概率什么时候出来——这些都是查赛事数据时最常卡住的地方。把眼前的场景对照下面的做法处理一次,多数情况几分钟内就能回到战队库或场次详情继续往下看。

01

电脑端打开与版面显示

桌面端适配已于 4 月 12 日完成更新。

所谓王者赏金赛桌面端适配异常,多数时候只有两种情况:浏览器还在用旧的样式文件,或者窗口宽度掉出了完整版面的区间。先按下面两条各试一次。

电脑上打开,右侧数据面板挤到了页面下方,怎么调回来?

桌面端数据面板采用自适应布局,在 1280px 至 1920px 宽度下保持稳定显示。窗口比这个范围窄很多时,侧栏会自动折到主内容下方,版面本身是完整的,不存在内容丢失。

把浏览器窗口拉宽到 1280px 以上,或者直接最大化窗口再重新打开,右侧的数据面板就会回到主内容旁边。

版面看着还是老样子,怎么确认自己打开的是最新版本?

桌面端在 4 月 12 日完成适配修复,之后电脑端打开即为最新版本页面,不需要手动切换或升级。

如果显示的还是旧样式,多半是本机浏览器缓存了早先的文件。按 Ctrl + F5 强制刷新一次,或者换一个浏览器标签重新打开,样式就会更新过来。

把页面放大之后文字挤在一起,是显示坏了吗?

不是。浏览器缩放被设在 120% 以上,或者系统字体被单独放大时,网格线会和文字错位。把缩放调回 100%(Windows 用 Ctrl + 0,Mac 用 Command + 0)再看一次,版面就会归位。

数据面板里的概率数字和场次编号使用等宽字体,恢复正常比例后上下两行数字会对得很齐,方便逐列比对。

暗色宽屏赛事数据面板与战队卡片布局示意,右侧显示概率走势曲线
电脑端完整版面:主内容区与右侧数据面板并列显示
03

概率数字的更新时间

入口在赛事回放专区的品牌服务内。

看完一场比赛想马上知道晋级形势,最常问的就是“数字怎么还没变”。这里说清楚它什么时候刷新。

夺冠概率多久更新一次?

每场赛后 30 分钟更新。刚打完的比赛不会立刻出现新的数字,隔一段时间重新打开就能看到。

更新后的面板展示晋级概率区间与赛季走势曲线两部分,前者看当前形势,后者看变化方向。

同一场对局,我前后看到过两个不一样的区间,是出错了吗?

不是。概率随赛程推进而变化,后面的场次结果会改变之前的形势,区间跟着浮动是正常的。想看整体趋势,盯走势曲线的方向比盯某一个数字更有意义。

概率面板从哪里进去?

入口在赛事回放专区的品牌服务内,和全场回放、赛后数据面板之间可以互相跳转。从回放的播放页看完整场,再点进概率面板看形势,是一条顺手的路径。

04

回放与战队库入口

问题解决之后,直接去想看的内容。

页面显示正常、检索也通了,接下来就是找具体内容。两个入口分别对应“我要看某支战队”和“我要看某场比赛”。

05

联系支持与数据纠错

工作日 10:00-22:00 响应咨询。

上面几步都试过还没解决,或者发现某条场次记录与实际情况不符,直接联系我们。带上具体线索,处理会快很多。

客服邮箱 info@bountysprint-wangzhe.com.cn
联系电话 15923363342
对外联系地址 广东省深圳市南山区科苑南路3099号中国储能大厦12层

客服在工作日 10:00-22:00 响应咨询,其余时间留言会在下一个响应时段处理。涉及场次数据的问题,请附上场次编号与截图,数据团队可以据此定位到具体那条记录。

需要更完整的服务说明与咨询方式,可以前往联系咨询页面查看。